Formation diplômanteFormation qualifianteMarbrerie – vente de monuments (phase 1)
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DESCRIPTION DE LA FORMATION
Titre de l’action : MARBRERIE – Vente de monument phase 1
Objectif :
- Être de capable de réaliser la vente des monuments funéraires
- Connaitre les différentes étapes en marbrerie funéraire
- A l’issue de la formation, la stagiaire doit être capable de :
- Avoir une connaissance des différentes roches (Pierre calcaire, Marbre et Granit)
- Comprendre l’attente du client via des questions pertinentes sur le défunt
- Organiser le chantier
- Maîtriser les dimensions d’un monument et des éléments s’y rapportant
- Savoir prendre des mesures sur site pour favoriser le travail des poseurs
- Connaître les calligraphies le plus souvent utilisées par le graveur ainsi que les différentes techniques de réalisations.
- Mettre en application la vente
Public :
- Conseiller Funéraire
- Directeur/responsable d’agence
- Chef d’équipe marbrerie
- Chef d’entreprise
Durée : 15 heures réparties sur 2 journées.
Intervenants : Spécialiste de la Marbrerie.
Dates et localisations des prochaines formations marbrerie – vente de monuments (phase 1)
Partie 1 – Connaissance des Matériaux (rappel)
- L’extraction des matériaux
- Les monuments : la fabrication
- Organisation du chantier
- Les Caveaux - Les semelles - Les placages - La gravure – Les chanfreins – Les sites cinéraire
- Prises de cote au cimetière – Mesures – Dimensions des monuments
Partie 2 – Vente d’un Monument
- Adapter son approche commerciale aux besoins du client
- Poser les questions indispensables pour une bonne découverte du client
- Coconstruire la solution : la vente conseil
- Rédiger un devis cohérent
- Générer de la confiance, se différencier par son expertise : la vente réactive
- Les Arguments de vente et les supports (expo de monuments, catalogue…)
- Comprendre la signification des Objections et les traiter
- Pérenniser la relation
- Oser conclure la vente
Jeux de Rôle
- Études de cas
- Réflexion autour des objectifs personnels
- Exercices, applications pratiques
Attestation de fin de formation
Les autres
formations diplômantesqualifiantes
Témoignages
Excellente formation, formateurs très impliqués et très professionnels . J’ai fait ma formation sur Marseille et ça était une très belle aventure....grâce à eux j’ai commencé une nouvelle vie. Je recommande.
Formation à Metz. Formateurs très impliqués la formation fut très enrichissante. Heureuse d'avoir pu suivre cette formation.
J’ai obtenu mon diplôme de Conseillère Funéraire à Marseille au mois de mars, grâce à Udife Formation! Les formateurs extras !!! l’ambiance géniale, et un grand merci au Directeur Mr P. Eric qui nous a encouragé et soutenu tout le long !!!
Bonne formation, complète et bon formateurs.
Merci pour cette formation très enrichissante