Formation diplômanteFormation qualifianteManagement intermédiaire des équipes

CALENDRIER

Management intermédiaire des équipes Marseille

Réf. : MIE-Marseille-19
Catherine GERARD
Marseille, France
14 mai 2019 - 14 mai 2019

Management intermédiaire des équipes Amiens

Réf. : MIE-Amiens-19
Catherine GERARD
Amiens, France
10 septembre 2019 – 23 juin 2020

Titre de l'action

MANAGEMENT INTERMÉDIAIRE DES ÉQUIPES

Objectifs

  • Prendre conscience de son rôle de responsable d’équipe
  • Gagner en autonomie
  • Motiver ses équipes
  • Faire partager le projet d’entreprise
  • Etre proactif dans son quotidien
  • Développer son ouverture d’esprit
  • Développer ses qualités managériales

Public

  • Maître de cérémonie (manager d’une équipe de porteurs)
  • Directeur/responsable d’agence
  • Chef d’équipe marbrerie, porteurs, etc
  • Chef d’entreprise

Durée

126 heures réparties sur 9 mois – 2 jours consécutifs/mois.

Programme

MODULE 1 / Comprendre l’environnement de l’entreprise, ses activités et ses enjeux

Le réseau UDIFE :

  • Organisation et activités
  • Fonctionnement des marques
  • Positionnement sur le marché national

Maîtriser les outils internes :

  • Outils mis à disposition par le réseau pour : détecter les profils, écrire les fiches de mission, gérer les priorités...

MODULE 2 / Développer son leadership et son efficacité personnelle

Construire son identité managériale :

  • Donner du sens à l’animation de son équipe
  • Intelligence collective : cohérence et motivation
  • Développer la cohésion d’équipe
  • Identifier son style de management

Critères d’efficacité personnelle / leadership :

  • Leadership situationnel en 7 étapes
  • Comportements à adopter face à l’équipe
  • Confiance en soi et confiance en les autres

MODULE 3 / Manager et optimiser les performances individuelles et collectives

Principes du management :

  • Comportement selon les contextes
  • Stratégie de réseau
  • Rôle du manager et ses relations

Pilotage des collaborateur :

  • Détermination des objectifs
  • Contrôle et l’autorité
  • Organisation et pérennisation des actions

Management de l’équipe :

  • Esprit d’équipe à inculquer et/ou favoriser
  • Préparer et animer ses réunions
  • Écarts constatés et actions correctives
  • Suivi des résultats

Appréciation et optimisation des performances :

  • Indicateurs de réussite
  • Mesure des performances
  • Optimisation des performances : coaching, binômes...

MODULE 4 / Communiquer avec son équipe de travail

Principes de la communication :

  • Communication efficiente
  • Maîtriser les enjeux
  • Communication écrite et orale
  • Communication non verbale

Communiquer en situation difficile :

  • Analyser et élaborer une stratégie
  • Soigner l’environnement et le contexte
  • Ramener son interlocuteur vers une approche positive

MODULE 5 / Gérer le personnel et les compétences

Le manager face à sa mission et son équipe :

  • Enjeux et missions
  • Cohésion d’une équipe multi-générationnelle

Environnement de la fonction managériale :

  • Fonction RH
  • Droit social (statut, contrat, clauses, rémunération…)

Évaluer le personnel :

  • Importance des entretiens
  • Préparer, effectuer et suivre un entretien
  • Liaison avec le service RH

Entretiens professionnels et d’évaluation :

  • Développer la maîtrise des outils UDIFE en RH
  • Mises en situation et jeux de rôle

Recrutement et intégration d’un collaborateur :

  • Identifier le besoin et formaliser le poste et les missions
  • Étapes du recrutement
  • Intégrer un nouveau collaborateur

MODULE 6 / Intégrer les concepts de développement durable dans son quotidien

Gérer les compétences :

  • Compétences individuelles : performance collective
  • Anticiper la perte de compétence
  • Évaluation des résultats
  • Gestion des carrières

Activités et impacts économiques au quotidien :

  • Gérer son temps et rationaliser ses activités
  • Intelligence collective : le co-développement

Méthode pédagogique

  • Autodiagnostic sur sa propre pratique
  • Échanges d’expérience entre stagiaires
  • Témoignages de concessionnaires
  • Études de cas
  • Réflexion autour des objectifs personnels
  • Exercices, applications pratiques

Validation

Certification de compétences en entreprise CPF 205368 après :

  • Examen sur table (étude de cas / 2h)
  • Présentation devant un jury de 2-4 personnes (30 minutes)
  • Remise d’un journal de bord de 3-4 pages.

Intervenants

  • 2 formateurs de la faculté des métiers
  • Des intervenants internes et externes UDIFE
  • Des concessionnaires de la région

Formation uniquement accessible à notre réseau.

Pour toute information, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@udife-formation.com ou de vous identifier.


Métier du funéraire

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Témoignages

  • Baptiste
    Baptiste Dirigeant 

    Être visionnaire pour pouvoir développer ma société sur le long terme

  • Fanny
    Fanny Responsable

    Ce qui me motive est le fait qu’on soit là pour aider les gens.

  • Fabienne
    Fabienne Vendeur Contrat obsèques

    Mon rôle est de faire en sorte que le jour venu chacun se sente un peu plus apaisé

  • Antoine
    Antoine Assistant funéraire

    J'ai choisi ce métier pour le relationnel avec les familles

  • Romain
    Romain Maitre de cérémonie

    Tout contrôler pour que la cérémonie se passe très bien

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