MODULE 1 / Comprendre l’environnement de l’entreprise, ses activités et ses enjeux
Le réseau UDIFE :
- Organisation et activités
- Fonctionnement des marques
- Positionnement sur le marché national
Maîtriser les outils internes :
- Outils mis à disposition par le réseau pour : détecter les profils, écrire les fiches de mission, gérer les priorités...
MODULE 2 / Développer son leadership et son efficacité personnelle
Construire son identité managériale :
- Donner du sens à l’animation de son équipe
- Intelligence collective : cohérence et motivation
- Développer la cohésion d’équipe
- Identifier son style de management
Critères d’efficacité personnelle / leadership :
- Leadership situationnel en 7 étapes
- Comportements à adopter face à l’équipe
- Confiance en soi et confiance en les autres
MODULE 3 / Manager et optimiser les performances individuelles et collectives
Principes du management :
- Comportement selon les contextes
- Stratégie de réseau
- Rôle du manager et ses relations
Pilotage des collaborateur :
- Détermination des objectifs
- Contrôle et l’autorité
- Organisation et pérennisation des actions
Management de l’équipe :
- Esprit d’équipe à inculquer et/ou favoriser
- Préparer et animer ses réunions
- Écarts constatés et actions correctives
- Suivi des résultats
Appréciation et optimisation des performances :
- Indicateurs de réussite
- Mesure des performances
- Optimisation des performances : coaching, binômes...
MODULE 4 / Communiquer avec son équipe de travail
Principes de la communication :
- Communication efficiente
- Maîtriser les enjeux
- Communication écrite et orale
- Communication non verbale
Communiquer en situation difficile :
- Analyser et élaborer une stratégie
- Soigner l’environnement et le contexte
- Ramener son interlocuteur vers une approche positive
MODULE 5 / Gérer le personnel et les compétences
Le manager face à sa mission et son équipe :
- Enjeux et missions
- Cohésion d’une équipe multi-générationnelle
Environnement de la fonction managériale :
- Fonction RH
- Droit social (statut, contrat, clauses, rémunération…)
Évaluer le personnel :
- Importance des entretiens
- Préparer, effectuer et suivre un entretien
- Liaison avec le service RH
Entretiens professionnels et d’évaluation :
- Développer la maîtrise des outils UDIFE en RH
- Mises en situation et jeux de rôle
Recrutement et intégration d’un collaborateur :
- Identifier le besoin et formaliser le poste et les missions
- Étapes du recrutement
- Intégrer un nouveau collaborateur
MODULE 6 / Intégrer les concepts de développement durable dans son quotidien
Gérer les compétences :
- Compétences individuelles : performance collective
- Anticiper la perte de compétence
- Évaluation des résultats
- Gestion des carrières
Activités et impacts économiques au quotidien :
- Gérer son temps et rationaliser ses activités
- Intelligence collective : le co-développement
